A continuación describimos cómo realizar la transferencia de llamadas desde WeKall APP PC.
Transferencia ciega: No se consulta al destino de la transferencia si desea recibir la llamada.
Una vez este establecida una llamada por favor proceda así:
- Haga clic sobre el botón de comando identificado como → Transfer.
- Digite el destino deseado en el campo de texto identificado cómo Buscar/Lupa.
- De clic en el botón inferior identificado cómo transfer.
Transferencia atendida: Se consulta al destino de la transferencia si desea recibir o no la llamada y luego se transfiere la llamada.
Una vez este establecida una llamada por favor proceda así:
- Digite el destino de transferencia deseado en el campo de texto identificado cómo Buscar/Lupa y haga clic sobre el botón de llamada.
- Una vez que la segunda llamada este establecida, la primera se dejara en espera (Hold) automáticamente, consulte al destino si desea recibir la llamada.
- Haga clic sobre el botón de comando identificado como → Transfer y finalice haciendo clic sobre la llamada inicial para confirmar la transferencia.