Error en llamada externa

1. ¿Su extensión cuenta con permiso para realizar esta llamada?
2. ¿Se escucha algún mensaje de error?
3. ¿Aparece algún mensaje de error en la pantalla del teléfono?
4. ¿Esta usando el indicativo correspondiente a la ciudad a la cual intenta llamar?
5. ¿Es posible confirmar si el número se encuentra en funcionamiento?

Por favor indiquenos en su solicitud la información anterior junto a la hora en que intento realizar la llamada, la ciudad destino, el indicativo usado y el número marcado.