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Marca, modelos y firmware soportado

A continuación se relacionan las marca, modelos y versión de firmware que la plataforma WeKall admite para su correcto funcionamiento en cada una de las terminales homologados: 

Marca y Modelo del EquipoVersión de Firmware SoportadoLineas SoportadasEstado
Polycom


SoundPoint IP 3314.0.13.14452
SoundPoint IP 550


VVX 101


VVX 201


VVX 300


VVX 410


VVX 500


VVX 600


Gradstream


GXP 1610


GXP-1620


GXP-1628


GXP-1630


GXP-2170


GXP-2135


GXV 32751.0.3.1806
GXP-2200


DP-750 DECT


Funcionamiento de Características.

A continuación se relacionan las funcionalidades soportadas para cada uno de los terminales homologados en WeKall


POLYCOM









Característica
SoundPoint IP 331
SoundPoint IP 550
VVX 101VVX 201VVX 300VVX 410VVX 500VVX 600
Llamadas    







Registro en la plataforma WeKallCorrecto






Realiza llamadaCorrecto






Recibe llamadaCorrecto






Retención de llamada







Retener llamadaCorrecto






Music on Hold (MoH)Correcto






Transferencias







Transferencia ciegaCorrecto






Transferencia atendidaCorrecto






Conferencias







Conferencia tripartita







Luces 







Luz (BLF)







Bridged Line Appearance (BLA)







Shared Line Pickup







Message Waiting Indicator (MWI)









Mensaje de voz en buzónCorrecto






Captura de llamadas







Captura de llamadas directa







Captura de llamadas en grupo







Varios  







AutoaprovisionamientoError de certificadoCorrecto






Intercomunicador¿?






Paginación¿?






Directorio telefónico








GRANDSTREAM










Característica
GXP 1610GXP-1620GXP-1628GXP-1630GXP-2170GXP-2135GXV-3275GXP-2200DP-750 DECT
Llamadas    








Registro en la plataforma WeKall



Correcto
Correcto

Realiza llamada



Correcto
Correcto

Recibe llamada



Correcto
Correcto

Retención de llamada








Retener llamada



Correcto
Correcto

Music on Hold (MoH)








Transferencias








Transferencia ciega








Transferencia atendida








Conferencias








Conferencia tripartita








Luces 








Luz (BLF)








Bridged Line Appearance (BLA)








Shared Line Pickup








Message Waiting Indicator (MWI)










Mensaje de voz en buzón








Captura de llamadas








Captura de llamadas directa








Captura de llamadas en grupo








Varios  








Autoaprovisionamiento



Correcto

Correcto



Intercomunicador








Paginación








Directorio telefónico








Problemas frecuentes