Creación de grupos de llamadas

Por favor siga los siguientes pasos:

1. Inicie sesión como usuario administrador en su portal WeKall.
2. Diríjase al menú identificado como FEATURES y haga clic en la opción Hunt Groups así:
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3. Deberá observar un listado de los grupos de llamadas existentes en su organización, haga clic sobre el enlace de la derecha identificado como Add Hunt Group.
4. A continuación observará un formulario con los campos asociados al nuevo grupo de llamadas, diligencie los siguientes campos según corresponda así:
   1. Enabled: Activado.
   2. Name: Nombre del grupo de llamadas.
   3. Description: Descripción del grupo de llamadas.
   4. Extension: Extensión asignada al grupo de llamadas, debe ser única en toda la organización dado que es el punto de acceso al grupo de llamadas.
   5. Call sequence: Secuencia de distribución de llamadas al entrar al grupo, agregue los usuarios que van a pertenecer a este grupo de llamadas.
   6. Use Voicemail: Activado, permite, en el caso que nadie conteste, que las llamadas entrantes al grupo de llamadas sean direcionadas al correo de voz del último usuario del mismo.
   7. Allow Call Fordwarding: No activo. Evita que se usen las reglas de desvío de llamadas de cada usuario miembro del grupo de llamadas.
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5. Una vez realizados los cambios pertinentes, por favor haga clic en el botón inferior identificado como OK.